Política de Privacidad
Alcance
Esta Política de Privacidad aplica a cualquier persona que visite el sitio de AUDECK, cree una cuenta, realice una compra o complete el formulario de reserva del programa 1on1 Lab, sin importar el país desde el que acceda.
Qué datos recopilamos
Recopilamos: (a) datos de contacto que proporcionas voluntariamente, como nombre, correo electrónico y número de WhatsApp al reservar el programa 1on1 Lab; (b) datos de cuenta, como tu correo electrónico y nombre de usuario, gestionados a través de Supabase si creas una cuenta; (c) datos de pago, procesados directamente por Stripe — AUDECK no almacena los números completos de tarjetas de crédito; y (d) datos técnicos básicos como dirección IP y tipo de navegador, recopilados automáticamente al navegar el sitio.
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para: procesar compras y entregar productos digitales; coordinar y confirmar sesiones del programa 1on1 Lab; comunicarnos contigo sobre tu cuenta, compras o reservas; y mejorar nuestros productos y servicios.
Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar el servicio: Stripe (procesamiento de pagos), Supabase (alojamiento de cuentas y base de datos), y Calendly (agendamiento de sesiones 1on1). No vendemos tus datos personales a terceros.
Retención de datos
Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales, fiscales o contractuales. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento escribiendo a privacy@audeck.pro.
Tus derechos
Si resides en el Espacio Económico Europeo, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar el procesamiento de, u oponerte al uso de tus datos personales, así como a la portabilidad de los mismos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
Si resides en California, tienes derecho a saber qué datos personales recopilamos, a solicitar su eliminación y a no ser discriminado por ejercer estos derechos, conforme a la California Consumer Privacy Act (CCPA) — AUDECK no vende datos personales.
Si resides en cualquier otro lugar, puedes contactarnos para ejercer derechos similares de acceso, corrección o eliminación de tus datos.
Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años, y no recopilamos intencionalmente datos de menores de esa edad.
Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Transferencias internacionales de datos
Tus datos pueden ser procesados en países distintos al tuyo, incluyendo Estados Unidos, donde se encuentran algunos de nuestros proveedores (Stripe, Supabase). Al usar nuestros servicios, aceptas dicha transferencia internacional de datos.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página refleja la versión vigente.
Contacto
Para ejercer tus derechos o realizar consultas sobre privacidad, escríbenos a privacy@audeck.pro.